"Cihaz Kontrolü": Eğer bu mektubu yakın zamanda aldıysanız, dolandırıcılıktan şüpheleniliyorsunuz demektir.
Posta kutunuza dikkat edin! Yıl başından bu yana birçok Fransız'a bir mektup gönderildi. Mesajın tonu da tonu belirliyor: açıkça tüm evler için olmazsa olmaz bir hizmetin, yani elektrik tedariğinin hedefi konumundasınız. Şebeke yöneticisi Enedis kontrollerini artırıyor. Şimdi de dolandırıcılıktan şüphelenilen müşterilere bir mektup gönderiliyor. Hem de çoğu zaman haksız yere mi? UFC Que Choisir, geçen Temmuz ayında alarma geçmişti.
Şüpheli müşterilere, konu satırında "Ölçüm cihazının kontrol edilmesi" yazan net bir mektup gönderilir. Bu mektupta, "dolandırıcılık durumunun karakteristik bir dizi olayı" anlatılır ve bir teknisyenin geldiği bildirilir; sayaca erişimin reddedilmesi durumunda elektrik kesintisi yaşanabileceği belirtilir!
2022 enerji krizinden bu yana yaşanan dolandırıcılık patlamasıyla karşı karşıya kalan Enedis, bu baskıcı tavrını sürdürüyor. Kontrol sayısının 2024'te 12.000'den 2025'te 30.000'e çıkması ve "neredeyse kesin" ve "muhtemel" vakalara da odaklanması bekleniyor. Peki bu çılgınca arayış masumiyet karinesini mi zedeliyor?
UFC-Que Choisir, Temmuz ayı başlarında "mantıksız" görülen üç suçlama hakkında bilgilendirildi. Başkanı Jacky Hébert, "neredeyse hiç tartışmaya yer bırakmayan" ve "Enedis'in ispat yükümlülüğünü tersine çevirdiği" mektupları eleştirdi. Hébert, evinin düşük enerji tüketiminin uzun süredir boş kalmasıyla açıklanmasına rağmen dolandırıcılıkla suçlanan 64 yaşındaki Sylvain V.'nin davasını örnek gösteriyor. Güven verici bir yerinde incelemeye rağmen Enedis, Sylvain'den 1.500 avrodan fazla para talep ederek ısrar etti.
Eure'den Marie-Isabelle ve Hervé P. de haksız yere suçlandı. Enedis, aslında güneş panellerinin kurulumundan kaynaklanan tüketimdeki düşüşün ardından onlardan 1.359 avro talep etti. Çift özür diledi, ancak beş ay sonra bu tutarın borçlandırılması planlandı.
Enedis olası hataları kabul ederken, "Kayıplar ve Dolandırıcılık" programının direktörü Bertrand Boutteau, "bunlardan mümkün olduğunca kaçınmaya" çalıştığını belirtiyor. "Birçok işlemin yerinde incelemelerden sonra durdurulduğunu" belirtiyor. Enerji aracısı Boutteau ise, 2025 yılında dolandırıcılık ihbarlarında önemli bir artış olduğunu belirtiyor. Ancak, "neredeyse tüm vakalarda dolandırıcılığın kanıtlandığını" da belirtiyor.
Her halükarda, UFC-Que Choisir, kendilerini masum gören müşterilerini dikkatli olmaya çağırıyor. Enedis mektubuna eklenen ve bir suç kabulü olarak değerlendirilebilecek "düzeltme fişini" imzalamamalarını tavsiye ediyor. İddiaya itiraz edip iyi niyetlerini destekleyecek kanıtlar sunmaları daha iyi.
L'Internaute
